プライバシーポリシー
奄美魚匠（以下「当店」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理・保護に努めます。
個人情報の取得方法
当店では、お問い合わせフォーム、電話、SNS、商品購入、イベント予約などを通じて、お名前、連絡先等の個人情報を取得する場合があります。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
・お問い合わせへの対応
・商品発送および決済処理
・行商、イベント、催事のご案内
・新商品やサービスに関する情報提供
・サービス改善および分析
個人情報の第三者提供
当店は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
個人情報の委託
業務遂行のため、配送業者や決済会社などに個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
個人情報の安全管理
当店は、不正アクセス・漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
個人情報の開示・訂正・削除
ご本人からの請求があった場合、速やかに対応いたします。
Cookie（クッキー）について
当サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを使用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能です。
アクセス解析ツールについて
当サイトではGoogle Analyticsを利用しています。
トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更されることがあります。
免責事項
情報の正確性について
当サイトに掲載する情報は正確性に努めておりますが、その完全性・安全性を保証するものではありません。掲載内容に基づき生じた損害等について、当店は責任を負いかねます。
商品・料理について
・取り扱う商品は、季節・天候・漁獲状況により内容が変更となる場合があります
・写真と実際の商品・盛り付けが異なる場合があります
・【アレルギーについて】 特定原材料等の表示には細心の注意を払っておりますが、同一の厨房内で他の食材（海鮮、卵、小麦等）を調理・加工しております。意図しない混入（コンタミネーション）の可能性を完全に排除できるものではないことをあらかじめご了承ください。重度のアレルギーをお持ちの方は、専門医とご相談の上、最終的な判断をお願いいたします。
販売形態ごとの注意事項
当店では、店舗販売、行商、イベント催事など複数の販売形態を行っております。それぞれの特性上、以下の点についてあらかじめご了承ください。
【店舗販売】
冷蔵・冷凍・常温商品を取り扱っております。品質管理には万全を期しておりますが、ご購入後は保存方法を守り、できるだけ早めにお召し上がりください。
【行商販売】
冷蔵商品を中心に販売いたします。天候や交通状況、仕入れ状況により販売場所・時間が変更または中止となる場合があります。
【イベント・催事販売】
常温および冷凍商品を中心に販売いたします。数量に限りがあるため、売り切れとなる場合があります。
【将来的なオンライン販売（EC）】
当店では今後、オンライン販売（EC）を導入する可能性があります。配送遅延や配送中の事故については、運送会社の規定に基づき対応いたします。また、食品の特性上、返品・交換には制限が生じる場合があります。
保存・品質に関する注意
食品の品質は保管環境に大きく左右されます。冷蔵・冷凍商品は適切な温度管理をお願いいたします。
- お客様の不在による受け取り遅延や、指定外の保存方法（常温放置など）によって生じた品質劣化、食中毒等のトラブルについて、当店は一切の責任を負いかねます。
- 商品到着後は速やかに状態を確認し、適切な保管をお願いいたします。
外部リンクについて
当サイトからリンクやバナーにより他サイトへ移動された場合、移動先サイトで提供される情報・サービスについて当店は責任を負いません。
外部サイト・SNSの情報について
SNSや口コミサイト等で第三者が発信する当店の情報（価格、営業時間、メニュー等）と、当サイトの最新情報が異なる場合があります。当店は公式サイト以外の情報に基づいた判断によって生じた損害について責任を負いません。必ず当サイトの最新情報をご確認ください。
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
合同会社 奄 旨 海 房 魚 匠
運営責任者
諏訪しげみ
所在地
（住所）〒894-0513 鹿児島県奄美市笠利町大字外金久988-2
電話番号
（電話番号）0997-58-8400
メールアドレス
お問い合わせページより：https://amamigyosho.com/contact/
販売価格
各商品ページに記載いたします。
商品代金以外の必要料金
送料、振込手数料などが発生する場合があります。
支払方法
現金（現時点）
※今後、クレジットカード・電子決済等を導入予定
支払時期
商品購入時または注文確定時
商品の引渡時期
ご注文確定後、または入金確認後3～5日以内に発送いたします。
返品・キャンセルについて
食品の性質上、お客様都合による返品・キャンセルは原則としてお受けできません。
不良品や誤配送の場合のみ、適切に対応いたします。
著作権・肖像権
当サイトに掲載されている文章・画像・動画等の著作権は当店または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製・転用を禁止します。